基於案例分析的澳門智慧旅遊發展路徑研究

Study on the Development Path of Intelligent Tourism in Macao Based on Case Studies

Abstract

隨著科技的進步，以及全球經濟一體化的發展，各種新型智慧旅遊工具及方式已經為大多數遊客所接受。智慧旅遊的根本目的在於提升遊客的各種旅遊體驗，從旅遊目的地的智慧佈局，到旅遊過程中的智慧商業設計和帶給遊客的智慧體驗，通過使用各種智能技術而帶來的理想效果，不僅僅吸引了遊客，許多酒店及旅遊業內的相關企業也對智慧旅遊表現出了極大的興趣。眾所周知，博彩業是澳門的支柱產業，與之配套的酒店旅遊業也相應成為非常重要的一環，若澳門能夠全方位地推動智慧旅遊，勢必將有更多機會向智慧城市轉變，從而改變對博彩業的依賴，形成經濟發展多元化的城市名片。經多方查閱瞭解，我們發現澳門曾考慮推行智慧旅遊以推動智慧城市的發展，但由於諸多問題的存在，未能付諸全面實施。本文通過參考國際國內部分城市及酒店的智慧旅遊發展做法，分析智慧旅遊發展過程中的影響因素，旨在為澳門的智慧旅遊發展提出可供參考實施的意見和建議，以最大限度地發揮澳門智慧旅遊的潛力，以期有更多機會向智慧城市轉變，從而改變對博彩業的依賴，形成經濟發展多元化的城市名片，實現更可持續的未來發展前景。